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La direction de transition SMILE

La direction de transition SMILE s’adresse aux organisations qui traversent une phase critique ou structurante et qui ont besoin, temporairement, d’un pilotage fort, cohérent et orienté décision.

SMILE intervient alors au cœur de la gouvernance, avec un rôle opérationnel et stratégique, pour reprendre la maîtrise des stocks, des arbitrages et de la performance globale.

  • Il ne s’agit pas de conseil théorique.
  • Il s’agit de tenir la barre pendant la transformation.

Commencez maintenant

Quand faire appel à une direction de transition SMILE ?

  • Crise de stocks (surstocks / ruptures chroniques)
  • Dégradation du cash ou du service
  • Croissance rapide mal maîtrisée
  • Transformation ERP / BI
  • Réorganisation Supply Chain / Opérations
  • Décisions CODIR conflictuelles ou inefficaces
  • Départ d’un dirigeant clé (SCM, Ops, Finance)

Rôle de la direction de transition SMILE

La direction de transition SMILE agit comme :

  • Directeur Supply Chain / Opérations de transition

  • Référent pilotage par les stocks

  • Point d’appui du CODIR pour les arbitrages structurants

Avec une mission claire :

Rétablir un pilotage lisible et cohérent par les stocks, puis transmettre.

Les formes d’accompagnement SMILE

Décisions et arbitrages CODIR

  • Préparation et animation des arbitrages clés

  • Clarification service / cash / risque

  • Aide à la décision structurée

Livrables

  • Cadre d’arbitrage

  • Indicateurs CODIR

  • Scénarios décisionnels

Pilotage opérationnel transitoire

  • Définition des règles de pilotage stock

  • Coordination managers / équipes

  • Sécurisation du fonctionnement quotidien

    • Livrables

  • Règles de pilotage

  • Indicateurs opérationnels

  • Rituels de suivi

Structuration & transmission

  • Mise en place de la gouvernance cible

  • Transfert de compétences

  • Préparation de la sortie de mission

Livrables

  • Modèle de gouvernance SMILE

  • Documentation clé

  • Feuille de route post-transition

Formats d’intervention

  • Mission courte ciblée (quelques semaines)

  • Direction de transition sur plusieurs mois

  • Intervention part-time (ex. 2–3 jours/semaine)

  • Articulation possible avec formations et accompagnement

Toujours adapté au contexte, jamais standardisé.

Votre organisation traverse une phase critique ou structurante ?

Discutons d’une intervention de direction de transition adaptée à votre contexte.

Contactez-nous pour un échange confidentiel.