Le diagnostic SMILE
Le diagnostic SMILE évalue la maturité de gouvernance des stocks de votre organisation.
Il repose sur 8 dimensions structurantes et 5 niveaux de maturité.
Les 8 dimensions SMILE
Le diagnostic couvre l’ensemble des leviers qui influencent le pilotage par les stocks :
Demande client & modèle économique
Flux & encours
Politiques de stock
Inventaires
Systèmes d’information & data
Rituels & gouvernance
Leadership & conduite du changement
Cohérence méthodologique globale
Les 5 niveaux de maturité
Chaque dimension est évaluée sur une échelle à 5 niveaux :
Gestion subie
Gestion contrôlée localement
Vision consolidée
Stock dimensionné
Stock piloté et gouverné
L’objectif n’est pas d’atteindre le niveau maximal partout, mais un niveau cohérent avec votre stratégie et le risque accepté.
La matrice SMILE
Le diagnostic croise : 8 dimensions × 5 niveaux de maturité.
Il permet :
D’objectiver la situation actuelle
D’identifier les écarts prioritaires
De structurer une trajectoire de progression réaliste
La matrice devient un référentiel commun pour le CODIR.
Ce que vous obtenez
À l’issue de l'auto-diagnostic (bientôt disponible en ligne actuellement seulement auprès de nos partenaires):
ne cartographie de maturité sur les 8 dimensions
Un positionnement sur l’échelle de maturité SMILE
L’auto-diagnostic fournit une première lecture structurée de votre situation.
Pour aller plus loin
Le déploiement opérationnel de la méthodologie peut être assuré par un partenaire SMILE certifié.
Il pourra vous accompagner pour :
Hiérarchiser les écarts prioritaires
Structurer une feuille de route
Formaliser des recommandations adaptées
Définir un plan de mise en œuvre sur le périmètre retenu